Informacja na temat funkcjonowania Kancelarii w związku z COVID-19

Szanowni Państwo,
Biorąc pod uwagę dynamiczny rozwój sytuacji związanej z COVID-19, jak również mając na uwadze względy bezpieczeństwa, zdrowia pracowników spółki i ich rodzin, a także Klientów, postanowiliśmy przejść na system pracy zdalnej i hybrydowej. W odróżnieniu od poprzedniego „lockdown’u” będzie możliwość spotkania się z pracownikiem Kancelarii po uprzednim umówieniu się z nim (minimum dwa dni wcześniej, na konkretną godzinę), zachowując jednocześnie maksimum środków ostrożności (w postaci maseczek/przyłbic, dezynfekcji dłoni i zachowania minimum 1,5 metrowego odstępu, zaś w spotkaniach będą mogły uczestniczyć maksimum 3 osoby, wliczając w to pracownika Kancelarii).
Infrastruktura informatyczna Kancelarii jest w pełni przygotowana na taką ewentualność, dlatego możemy zapewnić ciągłość i wysoką jakość świadczonych usług.
Jednocześnie, prosimy o wyrozumiałość i cierpliwość podczas kontaktu z Biurem Obsługi Klienta. W sprawach niecierpiących zwłoki prosimy o kontakt telefoniczny (numery telefonów pozostają bez zmian), jednak w innych przypadkach sugerujemy kontakt za pomocą poczty e-mail.
Informujemy, że począwszy od dnia 21 października 2020 roku - do odwołania – wstęp do budynku Kancelarii będzie ograniczony, co w praktyce będzie oznaczało, że mogą Państwo w wyznaczone dni odwiedzić nasza sekretariat, zaś spotkania z Państwa opiekunami księgowymi lub kadrowymi będą możliwe po uprzednim umówieniu się telefonicznym bądź e-mailowym. Możliwe jest również przesyłanie dokumentacji za pośrednictwem Poczty Polskiej lub innych firm spedycyjnych. Ograniczone zostanie także funkcjonowanie Biura Obsługi (w piątki) przez zaprzestanie bezpośredniej obsługi - na rzecz obsługi zdalnej.
W związku z informacjami Sanepidu odnośnie żywotności wirusa COVID-19 poza ludzkim organizmem (patogen może przeżyć nawet do 9 dni na przedmiotach), uprzejmie prosimy o składanie dokumentów rozliczeniowych w specjalnie przygotowanym i oznaczonym przez nas koszu, który znajduje się na parterze budynku. Bardzo prosimy o umieszczanie dokumentów w segregatorach lub zamkniętych teczkach.
Klientów, którzy posiadają wykupioną usługę TimeOffice prosimy o odbiór korespondencji od poniedziałku do czwartku w wyznaczonych poniżej godzinach.
W celu zachowania wszelkich środków ostrożności, w przypadku konieczności spotkania z przedstawicielem Kancelarii znajdującym się w siedzibie firmy uprzejmie prosimy o zachowanie bezpiecznego odstępu (1,5 - 2 metrów).

 

Godziny Biuro Obsługi Klienta – Siedziba Kancelarii  Księgowość Kadry i płace
Poniedziałek Czynne 09:00 – 15:00 10:00 – 15:00  10:00 – 15:00 
Wtorek Czynne 09:00 – 15:00 10:00 – 15:00  10:00 – 15:00 
Środa Czynne 09:00 – 15:00 10:00 – 15:00  10:00 – 15:00 
Czwartek Czynne 09:00 – 15:00 10:00 – 15:00  10:00 – 15:00 
Piątek Nieczynne – tylko kontakt telefoniczny i e-mail 10:00 – 15:00  10:00 – 15:00 

Mamy nadzieje, że wprowadzenie przez nas powyższych środków bezpieczeństwa spotka się z Państwa zrozumieniem.
W razie pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem 32/ 750 49 00 lub kontakt e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

 

Pozdrawiamy Państwa serdecznie,
Kadra Kancelarii Usług Księgowych

logo


W naszym Serwisie używamy plików cookies. Korzystając dalej z Serwisu, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookies zgodnie z Polityką prywatności. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, w każdej chwili można ją cofnąć poprzez zmianę ustawień dotyczących plików „cookies” w używanej przeglądarce internetowej. Kliknij „Akceptuję”, aby ta informacja nie wyświetlała się więcej.